为您提供从售前、售中到售后的一站式无忧服务,坚持以客户为中心, 为客户提供全过程、全方位7*24小时量身定制的产品解决方案
智博售后服务体系覆盖全国,对所有产品提供终身服务,十年质保, 快速响应是我们售后服务的基准!
1.电话服务
公司设有专门的售后服务机构,根据客户的需求和问题,为客户提供专业、高效、全方位的售后服务
2.跟踪保养,维护维修费用
项目在质保期内,每季度可根据客户需要派专业人员进行保养,由此产生的费用均不再收费。
3.备品备件供应
对提供的货物,提供终身技术服务配件供应,我司在相应的专用配件库存方面保证10年供货。
4.培训服务
我公司免费派专业技术人员对采购人的操作人员进行使用操作、简单维修、保养等技术的现场培训,直至采购人的操作人员能熟练独立工作并能简单的进行故障排除。并提供全面的中文版培训使用资料、产品说明书、保修卡、合格证。